Ofte stillede spørgsmål
Hvordan betaler jeg for varerne?
På nuværende tidspunkt tilbyder vi kun faktura betaling. Efter du har lagt ordren vil du modtage fakturaen på mail.
Hvad koster det at få tilsendt en ordre?
Vi har fri fragt ved køb over 1000 kr. ex moms på standard ordre, hvis ordren skal sendes på en palle er fri fragt grænsen på 3500 kr. ex moms. Hvis ordren er under fragt fri grænsen, koster fragten 75 kr. ex moms for en pakke og 350 ex moms for en palle, dog ikke ved forsendelse til Ø'erne, der opkræves der 755 kr. ex moms for forsendelse af en palle.
- En pakke er maks. 20 kg eller 150 cm
- OBS hvis ordren IKKE sendes til en virksomhedsadresse opkræves der 50 kroner ekstra.
Kan jeg annullere min ordre?
Annullering af ordre kan kun ske efter skriftlig aftale med Moderne Kornbehandling ApS og mod betaling af Moderne Kornbehandling ApS’s påløbne omkostninger.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vi har dag-til-dag levering i hverdagene, hvis ordren er lagt inden middag.
Hvad er jeres returneringspolitik?
Returnering af varer kan kun ske ifølge skriftlig aftale med Moderne Kornbehandling ApS, og alene indtil 30 dage fra fakturadato og ved franko fremsendelse i hel og ubeskadiget stand til Moderne Kornbehandling ApS’s adresse i Tørring og med angivelse af fakturanummer samt hvem hos Moderne Kornbehandling ApS der er aftalt returnering med. Der pålægges et returneringsgebyr svarende til 25% af fakturabeløbet, samt fradrag for alle renoveringsomkostninger i forbindelse med at varen gøres salgsklar. Specielt fremstillede varer samt skaffevarer tages ikke retur.
Bruger I originale reservedele?
Ja, vi anvender udelukkende originale reservedele. Det er din garanti for høj kvalitet, optimal ydeevne og en løsning, der holder på lang sigt.
Kan jeg bruge reservedele fra andre mærker efter I har lavet et projekt for mig?
Ja, det er muligt. Når projektet er afsluttet, bestemmer du selv, hvilke reservedele du anvender. Vi anbefaler dog altid kvalitetsdele, da uoriginale reservedele i nogle tilfælde kan have indflydelse på resultatet og den langsigtede drift.
